Conseiller l’entreprise dans le choix d’une identité visuelle et graphique, placer l’image au cœur du processus de développement, définir une stratégie de communication en phase avec les produits ou services : la société HD Créations offre à ses clients les compétences et la créativité d’une équipe pluridisciplinaire au départ d’une solide expérience dans le secteur de l’imprimerie et du pré-presse. Attentive à l’évolution des technologies de diffusion de l’information, la PME s’est entourée du savoir-faire de spécialistes dans le secteur du multimédia. En 2004, son activité s’articule sur trois axes : la création et la production graphique (logos, imprimés administratifs, dépliants, catalogues, newsletters, mailings, rapports annuels, magazines) ; le suivi de fabrication (du layout à la distribution) et le développement de produits multimédias (sites web, cédéroms, présentations commerciales interactives).
Production graphique et multimédia
Savoir-faire, expertise, souplesse : ce sont les atouts de HD Créations dont l’équipe (cinq collaborateurs) maîtrise les contraintes techniques dans l’ensemble des procédés de diffusion. L’agence organise son travail de l’étude des actions à l’évaluation de leur impact. Elle utilise et décline ses créations sur les supports les mieux adaptés. Campagnes d’image ou de notoriété pour compte d’entreprises commerciales, institutions ou collectivités locales, la PME détermine le contenu et la trame de chaque action selon des analyses et les objectifs fixés par le client (augmenter la visibilité d’une enseigne ; moderniser ou revaloriser son image ; annoncer un changement dans le profil ; informer sur des innovations). HD Créations met également au point des opérations de promotion des ventes. Il s’agit de faire connaître un produit ou un service, d’amener à l’essayer, d’attirer l’attention sur une marque, fidéliser ou développer une clientèle. C’est dans ce cadre que la communication dynamique –ou interactive- apparaît comme un produit d’avenir. Selon les résultats d’enquêtes de marketing réalisées aux Etats-Unis, la publicité sur le lieu de vente contribuerait à des augmentations de volumes jusqu’à 37%.
Un projet d’avant-garde
Le projet de HD Créations, c’est d’exploiter le potentiel d’un réseau d’écrans de haute définition à une connexion intranet. Le client peut ainsi dans chacun de ses magasins -ou points d’information- diffuser en temps réel une communication attractive, avec de l’animation graphique, de la vidéo, des effets sonores. Le film qui passe en boucle est remplacé par une séquence de messages personnalisés que l’on peut faire évoluer en permanence, de façon différenciée. L’administrateur de réseau gère la communication à la carte. Il lui donne les couleurs de son choix d’une région voire d’un site à l’autre, selon les horaires qu’il a choisis. Les débouchés ne manquent pas : que ce soit dans le secteur de la distribution, à l’accueil d’entreprises ou dans des lieux publics (gares, aéroports, stades, hôtels), les administrations, ce produit multimédia est appelé à se développer. C’est le concept de publicité dynamique et son service –pas l’installation du hardware- qui intéressent HD Créations : l’agence est en mesure d’assurer des fabrications sur mesure ou d’intervenir dans la gestion de réseaux, pour compte de clients.
David Hocquet
David Hocquet est aux commandes d’HD Créations qui déploie ses activités au départ de de Charleroi. David a des connaissances techniques pointues de la production graphique, acquises après une vingtaine d’années de fonction dans l’imprimerie et en photogravure pour des groupes importants. L’avenir de l'entreprise, il le place sous le signe du multimédia et de la communication dynamique, dont HD Créations se veut un fer de lance. Technologiquement, le produit offre un potentiel intéressant. David Hocquet estime que l’investissement peut en outre être rentabilisé par l’apport de recettes publicitaires, dans le secteur de la distribution notamment, avec une participation des fournisseurs.
Passionné d’art plastique, il a racheté en 2000 une galerie à Bâlatre qu’il a déménagé au cœur de Charleroi. Elle se consacre à la promotion d’artistes contemporains reconnus, belges et internationaux. Chaque année, elle organise une dizaine d’expositions temporaires principalement dédiées à la peinture et à la sculpture, avec une place pour l’estampe.
Expérience d'entrepreneur en 4 questions et réponses
. Quelle idée nouvelle est à la base de la création de votre entreprise ?
Nous avons toujours été actifs dans le secteur graphique. Si notre diversification vers les nouveaux médias répond à une évolution des besoins, en rencontrant notre souci d’innovation, la communication dynamique peut être considérée comme une opportunité. C’est une de nos relations, spécialisée dans la vente de matériel, qui nous a approchés pour l’exploitation de cette technologie. Nous avons tout de suite perçu le potentiel du produit. L’expérience était séduisante : nous avons décidé d’avancer.
. Quelle est la plus grande difficulté que vous ayez rencontrée pour créer ou développer votre entreprise ?
Dans un pays comme le nôtre et sur un segment de marché aussi dense que celui de la communication, la concurrence a toujours représenté l’un des plus grands obstacles au développement. Le seul moyen de la vaincre, c’est de se différencier des services courants des autres, d’offrir mieux et davantage. Nous avons choisi cette option au prix de remises en question permanentes. Nous continuons à nous renouveler pour des prestations, des produits différents et une créativité plus accrue.
. Quelle est la plus grande joie ou satisfaction que vous a procuré votre entreprise et –si c’est le cas- pourquoi n’auriez vous pas pu vivre la même chose en tant qu’employé ?
C’est sur le plan créatif, dans la dimension artistique de notre travail que nous retirons le plus de satisfaction. Nous concevons des imprimés, des logos, des campagnes dont l’impact va modifier le regard du client sur une entreprise, la perception d’un produit, l’image d’un service. Notre activité est riche, nous la faisons évoluer de façon autonome vers les segments de marchés qui nous intéressent.
. Quel petit « truc » proposeriez-vous à un jeune entrepreneur ?
Je lui dirais de laisser libre cours à sa créativité, d’en abuser même. Quelle que soit l’activité, commerciale ou de production, c’est dans l’originalité qu’une entreprise se distingue. Le succès est à ce prix : il faut oser faire autrement pour être remarqué. L’autre recommandation au jeune entrepreneur, c’est la disponibilité. Les clients aujourd’hui se méritent. Il s’agit de se tenir à l’écoute de leurs besoins pour leur offrir le produit ou le service le mieux adapté, mais aussi afin de les fidéliser.
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